PROGRAMMI FEDELTÀ – TERMINI E CONDIZIONI

Value Retail Management Ltd. (“Value Retail”) dispone di una vasta rete di partner che comprende compagnie aeree, fornitori di carte di credito, operatori turistici online e consorzi alberghieri. L’elenco completo dei partner è consultabile qui (“Partner aderenti”).

I seguenti termini e condizioni (“Termini”) si applicano all’offerta di “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti nei confronti dei clienti di Value Retail che siano anche soci di programmi fedeltà gestiti dai Partner aderenti (“Clienti”). I presenti Termini integrano i termini contenuti in qualsiasi invito pertinente a miglia bonus o offerte promozionali (“Invito”) ricevuto da un Cliente. L’Invito deve essere attentamente esaminato poiché potrebbero applicarsi termini e condizioni aggiuntivi.

Come partecipare

  1. Per ricevere “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti nell’ambito di un programma fedeltà, i Clienti:
    1. Devono presentare la propria tessera associativa a un programma gestito da un Partner aderente e (laddove applicabile) l’Invito che hanno ricevuto, unitamente alle ricevute relative ai prodotti, inclusi alimenti e bevande, (“Acquisti idonei”) da loro acquistati, al Centro informazioni turistiche o al Centro di accoglienza/Centro visitatori presso i villaggi aderenti che fanno parte di The Bicester Village Shopping Collection vale a dire Bicester Village, Londra; Kildare Village, Dublino; La Vallee Village, Parigi; Wertheim Village, Francoforte; Ingolstadt Village, Monaco di Baviera; Maasmechelen Village, Bruxelles; Fidenza Village, Milano; La Roca Village, Barcellona; ​​Las Rozas Village, Madrid; Suzhou Village, Suzhou; e Shanghai Village, Shanghai (collettivamente definiti “Village Value Retail”).
    2. Riconoscono la necessità di Value Retail di raccogliere ed elaborare i dati personali del Cliente (che possono includere nome, numero di tessera associativa o parte di esso, spesa associata alle transazioni, luogo di residenza, sesso, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di cellulare/telefono fisso e altri recapiti che possono essere richiesti dai Partner aderenti) ai fini dell’assegnazione di “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti ai Clienti e allo scopo di tracciare i livelli di spesa del Cliente presso un Partner aderente per valutare se siano state raggiunte determinate soglie di spesa annuali (si vedano i paragrafi 5-8 di seguito). Tutte le attività di raccolta e trattamento di tali dati personali da parte di Value Retail saranno condotte in conformità con l’Informativa sulla privacy di Value Retail, disponibile qui.
  1. Oltre ai suddetti requisiti, per ricevere “miglia bonus”, “punti bonus” o “sconti bonus” nell’ambito di una specifica offerta promozionale, i Clienti devono, contemporaneamente, presentare anche il proprio Invito a partecipare alla relativa offerta di “bonus” al Centro informazioni turistiche o al Centro di accoglienza/Centro visitatori presso un Village Value Retail aderente.
  2. Le richieste nell’ambito delle offerte di “miglia bonus”, “punti bonus” o “sconti bonus” possono essere presentate unicamente nella stessa data in cui sono stati effettuati gli Acquisti idonei e non è consentita alcuna richiesta retroattiva avente per oggetto “miglia bonus”, “punti bonus” o “sconti bonus”.
  3. Non saranno assegnati “punti”, “miglia” o “sconti” equivalenti per gli Acquisti idonei effettuati da soggetti diversi dal Cliente. Al Cliente potrebbe essere richiesto di fornire prove (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, documenti di identità e prove d’acquisto), a ragionevole discrezione di Value Retail, per attestare che egli ha effettuato gli Acquisti idonei prima dell’assegnazione di eventuali “punti”, “miglia” o “sconti” equivalenti.


Soglia annuale

  1. Laddove un Cliente abbia richiesto “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti nell’ambito di un programma con un Partner aderente e laddove, in qualsiasi momento dell’anno civile, la spesa annuale collettiva del Cliente pertinente a quell’anno e associata a tali richieste di “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti in uno o più Village Value Retail sia equivalente o superiore alla Soglia annuale (definita al paragrafo 6 di seguito), la quota in base alla quale i “punti”, “miglia” o “sconti” equivalenti vengono assegnati nell’ambito del programma con tale Partner aderente per il resto dell’anno corrisponderà alla “Quota di assegnazione ridotta” riportata nella tabella di cui al paragrafo 9 di seguito.
  2. La soglia annuale sarà di 30.000 €, fatta eccezione per il 2018, quando la soglia annuale sarà calcolata in proporzione e ammonterà a 12.500 € per i Partner aderenti che operano con una “Data di validità della soglia annuale” (vedere la tabella di cui al paragrafo 9) che coincide con il 1° agosto 2018 (collettivamente definita “Soglia annuale”).
  3. Fermo restando quanto stabilito sopra, i “punti bonus”, “miglia bonus” o “sconti bonus” non saranno assegnati a un Cliente che abbia raggiunto o superato la Soglia annuale, per i mesi restanti dell’anno in cui il Cliente ha raggiunto o superato la Soglia annuale.
  4. Qualora un Cliente richieda “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti presentando ricevute emesse da un Village Value Retail in una valuta diversa dall’euro (€), per valutare se il Cliente abbia raggiunto o superato la Soglia annuale per l’attivazione dei premi di “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti a quota ridotta si utilizzeranno i seguenti tassi di cambio:
    • 1 GBP (£) = 1,13 €
    • CNY1 = 0,128 €


Quote di assegnazione

  1. Le quote in base alle quali un Partner aderente assegnerà “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti, incluse le quote ridotte nel caso in cui un Cliente abbia raggiunto o superato la Soglia annuale, sono riportate nella tabella seguente. Nel caso in cui un quarto, un mezzo o tre quarti di “miglio”, “punto” o “sconto” equivalente vengano assegnati a un Cliente, Value Retail si riserva il diritto di arrotondare tale percentuale al “miglio”, “punto” o “sconto” equivalente intero più prossimo: 

Partner aderente

Normale quota di assegnazione

Quota di assegnazione ridotta al raggiungimento della Soglia annuale

 Soglia annuale
 Data di validità

Flying Blue

2 miglia per ogni 1 €/1 GBP di spesa
3 miglia per ogni 10 RMB di spesa

2 miglia per ogni 5 €/5 GBP di spesa
3 miglia per ogni 50 RMB di spesa

1° gennaio 2019

British Airways Executive Club, AerClub, Iberia Plus, MyAirItaly Club, Club Vueling

5 Avios per ogni 4 €/4 GBP/40 RMB di spesa

5 Avios per ogni 20 €/20 GBP/200 RMB di spesa

1° gennaio 2019

Miles & More

1 miglio per ogni 1 €/1 GBP/10 RMB di spesa

 1 miglio per ogni 5 €/5 GBP/50 RMB di spesa

1° gennaio 2019

Millemiglia

1 miglio per ogni 1 €/1 GBP di spesa

1 miglio per ogni 5 €/5 GBP di spesa

1° gennaio 2019

Virgin Flying Club

1 miglio per ogni 1 €/1 GBP di spesa

1 miglio per ogni 5 €/5 GBP di spesa

1° gennaio 2019

Etihad Guest

2 miglia per ogni 1 €/1 GBP di spesa

2 miglia per ogni 5 €/5 GBP di spesa

1° gennaio 2019

Qatar Privilege

1,25 miglia per ogni 1 €/1 GBP/10 RMB di spesa

1,25 miglia per ogni 5 €/5 GBP/50 RMB di spesa

1° gennaio 2019

Jet Privilege

2 miglia per ogni 1 €/1 GBP di spesa

2 miglia per ogni 5 €/5 GBP di spesa

1° gennaio 2019

Aeroflot Bonus

1 miglio per ogni 1 €/0,75 GBP di spesa

1 miglio per ogni 5 €/3,75 GBP di spesa

1° gennaio 2019

Saudi Alfursan

1 miglio per ogni 1 €/1 GBP di spesa

1 miglio per ogni 5 €/5 GBP di spesa

 1° gennaio 2019

Eastern Miles – China Eastern

2 miglia per ogni 1 €/1 GBP/10 RMB di spesa

2 miglia per ogni 5 €/5 GBP/50 RMB di spesa

 1° gennaio 2019

Asia Miles – Cathay Pacific

2 miglia per ogni 1 €/1 GBP/10 RMB di spesa

2 miglia per ogni 5 €/5 GBP/50 RMB di spesa

 1° gennaio 2019

ANA Mileage Club

1 miglio per ogni 1 €/1 GBP di spesa

1 miglio per ogni 5 €/5 GBP di spesa

 1° gennaio 2019

Emirates

1 miglio per ogni 1 €/1 GBP/10 RMB di spesa

1 miglio per ogni 5 €/5 GBP/50 RMB di spesa

 1° luglio 2019

Singapore Airline Krisflyer

2 miglia per ogni 1 €/1 GBP/10 RMB di spesa

2 miglia per ogni 5 €/5 GBP/50 RMB di spesa

 1° gennaio 2019

Ctrip

 

Bicester Village, La Vallee Village, La Roca Village e Las Rozas Village: sconto del 2% sul valore della spesa

Wertheim Village, Ingolstadt Village, Kildare Village, Fidenza Village, Maasmechelen Village: sconto del 4% sul valore della spesa

Bicester Village, La Vallee Village, La Roca Village e Las Rozas Village: sconto dello 0,4% sul valore della spesa

Wertheim Village, Ingolstadt Village, Kildare Village, Fidenza Village, Maasmechelen Village: sconto dello 0,8% sul valore della spesa

 1° gennaio 2019

  1. Value Retail si riserva il diritto di rifiutare di assegnare “punti”, “miglia” o “sconti” equivalenti in caso di frode effettiva o sospetta.
  2. A scanso di equivoci, i Clienti che soddisfano le condizioni di cui sopra avranno diritto a un premio di “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti in relazione a un (1) solo Partner aderente per ogni ricevuta associata a un Acquisto idoneo. Qualsiasi tentativo di richiesta di “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti in relazione a più Partner aderenti utilizzando le ricevute relative allo stesso Acquisto idoneo sarà rifiutato.
  3. L’utilizzo da parte del Cliente dell’offerta relativa all’accumulo di “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti nei Village Value Retail implica l’accettazione da parte del Cliente dei presenti termini e condizioni, nonché dell’Informativa sulla privacy e dei termini e condizioni di Value Retail disponibili qui.

Termini generali

  1. Il diritto di partecipare all’offerta relativa all’accumulo di “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti nei Village Value Retail è di natura personale per il Cliente e/o il destinatario di uno specifico Invito, a seconda dei casi, e non è trasferibile. Un Invito a partecipare non può essere copiato, riprodotto o distribuito in alcuna forma o con alcun mezzo per l’utilizzo da parte di una persona diversa dal destinatario originale.
  2. Il diritto a ricevere “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti nei Village Value Retail non è cumulabile con altre offerte speciali, altri coupon o altri voucher e i “punti”, “miglia” o “sconti” equivalenti non possono essere scambiati con un controvalore in contanti in alcuno dei Village Value Retail.
  3. Value Retail si riserva il diritto di ritirare, ridurre o annullare la possibilità di accumulare “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti nell’ambito di un programma gestito da un Partner aderente per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
  4. Value Retail si riserva il diritto di modificare, alterare o rettificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, tra cui il livello della Soglia annuale o i tassi di cambio di cui ai precedenti paragrafi 5, 6 e 8, pubblicando termini e condizioni aggiornati sul sito Web di The Bicester Village Shopping Collection.
  5. La decisione di Value Retail rispetto a qualsiasi problematica avrà valore definitivo e Value Retail non avrà alcuna responsabilità, nei confronti del Cliente, di perdite finanziarie derivanti dal rifiuto, dalla cancellazione o dal ritiro della sua partecipazione ai programmi relativi all’accumulo di “miglia”, “punti” o “sconti” equivalenti o per qualsiasi circostanza nella quale il Cliente non usufruisca o non possa usufruire dell’offerta.
  6. Il fornitore dell’offerta è Value Retail Management Ltd., con sede legale all’indirizzo: Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxon, OX26 6WD, Regno Unito.

 

TERMINI E CONDIZIONI DEI BENEFIT

I seguenti termini e condizioni si applicano ai benefit e alle offerte che Value Retail può offrire ai clienti che visitano un Village membro della “The Bicester Village Shopping Collection”. 

Si ricorda che, per riscattare uno dei benefit descritti di seguito, il cliente deve accettare che Value Retail possa raccogliere ed elaborare i suoi dati personali (che possono includere il nome, l’indirizzo, il sesso, la data di nascita, l’indirizzo e-mail, i numeri di telefono della linea fissa e/o del cellulare e altri dati di contatto) per le finalità di riscatto dei benefit. L’elaborazione dei dati personali avverrà nel rispetto della nostra Informativa sulla privacy, disponibile all’indirizzo https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/legal/privacy-policy/

  1. VIP Card
    1. Una “VIP Card” è una tessera premi che consente al cliente di usufruire di uno sconto del dieci per cento (10%) sui prodotti dei negozi aderenti presso i Village aderenti.
    2. I clienti che presentano una VIP Card di invito o Partner Membership Card (nel caso in cui siano partner aziendali di Value Retail, come descritto in https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/partners/) presso l’Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori, potranno (compatibilmente con la disponibilità ed eventuali “periodi di sospensione” che possano essere in vigore presso un Village) ricevere gratuitamente una “VIP Card”, che dà diritto a uno sconto del 10% presso alcuni negozi dei Village aderenti.
    3. Relativamente alla disponibilità e all’utilizzo della Vip Card e alle identità dei negozi aderenti, si applicano i termini e le condizioni completi. Tali termini saranno comunicati al momento del rilascio della VIP Card; essi saranno inoltre disponibili su richiesta presso l'Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori del Village interessato, oltre che sul sito Web del Village.
    4. La VIP Card non è in vendita e non può essere rivenduta.  La VIP Card è valida solo nel giorno di rilascio e presso il Village aderentein cui è stata rilasciata e può essere utilizzata soltanto una volta in ciascun negozio aderente. La VIP Card è valida soltanto presso i negozi dell’outlet aderenti all'iniziativa all'interno del Village aderente in cui è stata rilasciata. Per poter usufruire di una riduzione del 10%, la VIP Card deve essere esibita al momento dell'acquisto.
    5. La VIP Card non sarà disponibile nei periodi di “ulteriori sconti” o “di sospensione”, durante i quali potrebbe essere offerto un premio alternativo. Informazioni dettagliate sui periodi di sospensione (durante i quali la VIP Card non sarà disponibile) saranno disponibili presso l'Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori del Village interessato, oltre che sul sito Web del Village e al seguente link: https://www.TheBicesterVillageShoppingCollection.com
    6. Value Retail funge in ogni momento da agente dei negozi aderenti e la VIP Card non crea nessuna relazione contrattuale o di altro tipo tra Value Retail e il Cliente in relazione allo sconto offerto dalla VIP Card stessa. Nel caso in cui un negozio aderente rifiuti di riconoscere la VIP Card, il Cliente non avrà alcun diritto e rinuncerà ad avanzare reclamo nei confronti di Value Retail. In tal caso, l’unico rimedio del Cliente sarà quello di avanzare un reclamo nei confronti del negozio aderente.
    7. Value Retail non (a) accetta alcuna responsabilità in merito ai prezzi con i quali il negozio aderente, in qualsiasi momento, pubblicizza o vende i suoi articoli; né (b) fornisce alcuna garanzia sugli articoli che Cliente potrà ottenere con la VIP Card presso il negozio partecipante, né, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, sulla loro qualità.
  1. Shopping Express
    1. Shopping Express” è un regolare servizio di autobus di lusso che trasporta i clienti dai centri delle principali città ai Village aderenti.
    2. I clienti che hanno ricevuto un codice promozionale e che lo utilizzano per acquistare il servizio Shopping Express mediante https://www.TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/experience/chic-travel/shop/shopping-express/ per qualsiasi Village aderente, riceveranno uno sconto sul prezzo dei biglietti Shopping Express.
    3. Questa offerta promozionale è disponibile solo per i Village aderenti e quando si utilizzi il servizio di prenotazione online di Shopping Express, all’indirizzo www.TheBicesterVillageShoppingCollection.com.
    4. Le prenotazioni effettuate per i biglietti Shopping Express sono soggette ai termini e alle condizioni di prenotazione del fornitore, disponibili su https://travel.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/experience/chic-travel/shop/terms-conditions   
  1. Pacchetti Shopping Day
    1. I “Pacchetti Shopping Day” sono esperienze di giornate di shopping (con diversi servizi di lusso a valore aggiunto) disponibili presso i Village aderenti.
    2. I clienti che hanno ricevuto un codice promozionale e che lo utilizzano per acquistare il Pacchetto Shopping Day presso qualunque Village aderente mediante https://travel.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/experience/chic-travel/shop/packages riceveranno uno sconto sul prezzo dei biglietti del Pacchetto Shopping Day.
    3. Questa offerta promozionale è disponibile solo per i Village aderenti e quando si utilizzi il servizio di prenotazione online per i Pacchetti Shopping Day, all’indirizzo www.TheBicesterVillageShoppingCollection.com.
    4. Le prenotazioni effettuate per i Pacchetti Shopping Day sono soggette ai termini e alle condizioni di prenotazione del fornitore, disponibili alla pagina https://travel.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/experience/chic-travel/shop/terms-conditions
  1. Servizio con autista
    1. Servizio con autista” è un servizio con autista e limousine di lusso offerto per accompagnare i clienti nel tragitto tra gli hotel situati nei centri delle principali città e i Village aderenti.
    2. I clienti che hanno ricevuto un codice promozionale devono (i) per tutti i Village aderenti (ad eccezione del Fidenza Village) usare tale codice promozionale quando acquistano il Servizio con autista mediante https://travel.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/experience/chic-travel/shop/chauffeur-drive e (ii) per il Fidenza Village devono inviare un’e-mail all’indirizzo Events@TheBicesterVilageShoppingCollection.com o a un eventuale altro indirizzo e-mail indicato nel codice promozionale, almeno quarantotto (48) ore prima del momento in cui intendano servirsi del servizio con autista presso uno dei Village aderenti, per confermare la loro prenotazione.
    3. Questa offerta promozionale è disponibile solo presso i Villaggi aderenti.
    4. Le prenotazioni per il Servizio con autista, se effettuate online tramite il link riportato nel precedente paragrafo 4.2, sono soggette ai termini e alle condizioni per le prenotazioni del fornitore, disponibili alla pagina https://travel.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/experience/chic-travel/shop/terms-conditions
  1. VIP Lounge
    1. Le “VIP Lounge” sono le esclusive e lussuose lounge per l’ospitalità di Value Retail (disponibili solo su appuntamento) presenti nei Village aderenti.
    2. I clienti devono inviare un’e-mail a Events@TheBicesterVillageShoppingCollection.comoppure prenotare tramite il link indicato nel loro invito promozionale, almeno quarantotto (48) ore prima del momento in cui desiderano utilizzare la VIP Lounge in un Village aderente, per confermare la loro prenotazione.
    3. All’arrivo al Village aderente, i clienti devono presentare la loro Partner Membership Card e/o il loro invito a utilizzare la VIP Lounge, insieme alla conferma della prenotazione, presso l’Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori del Village.  Ai clienti sarà quindi concesso (in funzione della disponibilità) l’accesso gratuito alla VIP Lounge.
    4. L’accesso alla VIP Lounge sarà limitato alle ore di utilizzo comunicate dall’Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori del Village, oppure nella conferma della prenotazione.
    5. L’accesso alla VIP Lounge è subordinato alla disponibilità ed è possibile solo alla data e nelle ore della conferma della prenotazione e nel Village in cui è stata effettuata la prenotazione.
    6. I termini e le condizioni complete relative all’utilizzo della VIP lounge presso il Village aderente saranno comunicati a fronte della presentazione della Partner Membership Card e/o dell’invito a usufruire della VIP Lounge e della conferma dell’ordine presso l’Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori del Village.
  1. Buoni rinfresco
    1. Un “Buono rinfresco” è un voucher per un rinfresco gratuito utilizzabile nei ristoranti e nei bar aderenti.
    2. Per usufruire di un buono rinfresco (ove questo faccia parte della propria offerta promozionale) il cliente deve presentare la propria Partner Membership Card e/o il proprio invito a usufruire di un Buono rinfresco presso l’Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori del Village aderente. A fronte della presentazione di una Partner Membership Card e/o del proprio invito a usufruire di un Buono rinfresco, il cliente (previa disponibilità) avrà diritto a ricevere un buono rinfresco gratuito.
    3. Il Buono rinfresco è valido solo nel giorno del rilascio e presso il Village aderente presso cui è stata rilasciato. Il Buono rinfresco può essere utilizzato solo presso i bar e i ristoranti aderenti del Village aderente che ha emesso il buono e deve essere presentato all’atto dell’acquisto per ricevere il rinfresco gratuito.
    4. I termini e le condizioni completi relativi all’uso del Buono rinfresco, insieme alle informazioni sui bar e i ristoranti aderenti, saranno resi disponibili dopo l’emissione del buono presso l’Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori del Village aderente.
    5. Value Retail agisce sempre come agente dei bar e dei ristoranti aderenti e il buono rinfresco non crea alcuna relazione contrattuale fra Value Retail e il Cliente relativamente ai rinfreschi offerti gratuitamente né in alcun altro modo. Nel caso in cui un bar o un ristorante aderente rifiuti di riconoscere il buono rinfresco, il cliente non avrà alcun diritto e rinuncerà ad avanzare reclamo nei confronti di Value Retail. In tal caso, l’unico rimedio del cliente sarà quello di avanzare un reclamo nei confronti del bar o del ristorante aderente.
  1. Handsfree Shopping/Customer Shopping Service
    1. Handsfree Shopping/Customer Shopping Service” è il servizio di shopping offerto da Value Retail che consente ai clienti di acquistare presso i loro negozi preferiti e di ritirare i loro acquisti presso un punto di ritiro centrale al termine della loro visita al Village aderente.
    2. Per usufruire di un servizio Handsfree Shopping/Customer Shopping Service scontato o gratuito (qualora ciò rientri nella propria offerta promozionale), i clienti devono presentare la loro Partner Membership Card e/o il loro invito a usufruire di un Handsfree Shopping/Customer Shopping Service gratuito o scontato presso l’Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori del Village aderente.
    3. A fronte della presentazione della propria Partner Membership Card e/o del proprio invito a usufruire di un Handsfree Shopping/Customer Shopping Service gratuito o scontato, il cliente avrà diritto (previa disponibilità) a ricevere un Handsfree Shopping/Customer Shopping Service gratuito o scontato.
  1. Servizi di Personal Stylist
    1. Un “Personal Stylist” è un esperto che offre al cliente i propri consigli e la propria conoscenza dell’offerta dei negozi di abbigliamento presenti nei Village aderenti.
    2. Per usufruire dei servizi di Personal Stylist scontati (ove questo sia previsto dalla propria offerta promozionale), i clienti devono inviare un’e-mail a Events@TheBicesterVillageShoppingCollection.como a un eventuale altro indirizzo e-mail riportato nell’offerta promozionale, almeno quarantotto (48) ore prima del momento in cui desiderano utilizzare i servizi di Personal Stylist in un Village aderente, per confermare la loro prenotazione.
    3. All’arrivo presso il Village aderente, i clienti devono presentare la loro Partner Membership Card e/o il loro invito a richiedere servizi di Personal Stylist scontati, insieme alla conferma della prenotazione, presso l’Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori del Village aderente. I clienti avranno allora diritto (previa disponibilità) a ricevere servizi di Personal Stylist scontati.
    4. I servizi di Personal Stylist sono validi solo nella data e all’ora della conferma della prenotazione e presso il Village aderente presso cui sono prenotati.
  1. Servizi di Personal Shopper
    1. I “Servizi di Personal Shopper” forniscono ai clienti una guida e l’assistenza di un esperto nell’acquisto di abbigliamento e di accessori, che accompagna il cliente durante lo shopping in un Village aderente o effettua acquisti per conto del cliente.
    2. Per usufruire dei servizi di Personal Shopper scontati (ove questo sia previsto dalla propria offerta promozionale), i clienti devono inviare un’e-mail a Events@TheBicesterVillageShoppingCollection.como a un eventuale altro indirizzo e-mail riportato nell’offerta promozionale, almeno quarantotto (48) ore prima del momento in cui desiderano utilizzare i servizi di Personal Shopper in un Village aderente, per confermare la loro prenotazione.
    3. All’arrivo presso il Village aderente, i clienti devono presentare la loro Partner Membership Card e/o il loro invito a richiedere servizi di Personal Shopper scontati, insieme alla conferma della prenotazione, presso l’Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori del Village aderente. I clienti avranno allora diritto (previa disponibilità) a ricevere servizi di Personal Shopper scontati.
    4. I servizi di Personal Shopper sono validi solo nella data e all’ora della conferma della prenotazione e presso il Village aderente presso cui sono prenotati.
  1. Parcheggio Valet
    1. Il “Parcheggio Valet” è un servizio di parcheggio in cui un addetto parcheggia i veicoli dei clienti in stalli di parcheggio riservati.
    2. Per usufruire dei servizi di Parcheggio Valet scontati (ove questo sia previsto dalla propria offerta promozionale), i clienti devono inviare un’e-mail a Events@TheBicesterVillageShoppingCollection.como a un eventuale altro indirizzo e-mail riportato nell’offerta promozionale, per prenotare il loro Parcheggio Valet.
    3. All’arrivo presso il Village aderente, i clienti devono presentare la loro Partner Membership Card e/o il loro invito a richiedere servizi di Parcheggio Valet scontati, insieme alla conferma della prenotazione, presso gli stalli di parcheggio riservati al servizio Valet del Village aderente.
    4. A fronte della presentazione della loro Partner Membership Card e/o del loro invito a richiedere servizi di Parcheggio Valet scontati, insieme alla conferma della prenotazione, i clienti avranno allora diritto (previa disponibilità) a ricevere servizi di Parcheggio Valet scontati.
    5. Il Parcheggio Valet è valido solo nella data e all’ora della conferma della prenotazione e presso il Village aderente presso cui è stato prenotato.
  1. Omaggi di benvenuto
    1. Per ricevere il proprio Omaggio di benvenuto (ove questo sia previsto dalla propria offerta promozionale), i clienti devono presentare la loro Partner Membership Card e/o il loro invito a richiedere un Omaggio di benvenuto presso l’Ufficio di accoglienza, l'Ufficio turistico o il Centro visitatori del Village aderente. A fronte della presentazione della loro Partner Membership Card e/o del loro invito a richiedere un Omaggio di benvenuto, i clienti avranno allora diritto (previa disponibilità) a ricevere un Omaggio di benvenuto.
    2. Questa offerta di Omaggi di benvenuto è disponibile solo presso i Village aderenti indicati nell’invito e non in altri Village.
  2. Private Sale
    1. Per avere accesso alla Private Sale di un Village aderente, i clienti devono prima registrarsi come membri del programma fedeltà “Privilege” di The Bicester Villages Shopping Collection. I link per la registrazione sono disponibili sui siti Web di tutti i Village aderenti.
    2. Dopo la registrazione, i clienti riceveranno sconti personalizzati relativi ai brand presenti nel Village aderente che stanno visitando.
  1. Termini generali
    1. Definizioni:
      • Affiliato” indica un organismo che, direttamente o indirettamente, controlla, è controllato da, è riconducibile al medesimo gruppo economico di un altro organismo;
      • Controllo” e i suoi derivati indica il diritto di eleggere la maggioranza del Consiglio di Amministrazione o di un altro organo simile, responsabile della gestione e della direzione di una persona o di un organismo aziendale per contratto, in virtù di una proprietà condivisa o per altre ragioni;
      • Aziende TBVSC” indica un organismo che possieda o abbia un interesse, direttamente o indirettamente, in qualunque Village che faccia parte di The Bicester Village Shopping Collection;
      • “The Bicester Village Shopping Collection” è il nome di un brand e un marchio registrato attualmente utilizzato per il marketing e la promozione dei Village;
      • Value Retail” indica (i) Value Retail Management Limited, costituita e registrata in Inghilterra con il numero 02884191, con sede legale in Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxon, OX26 6WD; (ii) le aziende Value Retail e (iii) le aziende TBVSC;
      • “Azienda Value Retail” indica gli organismi Affiliati di Value Retail Management Limited e
      • Village” significa singolarmente qualunque dei seguenti, o collettivamente un qualunque numero dei seguenti: Bicester Village, Kildare Village, La Vallee Village, Maasmechelen Village, Wertheim Village, Ingolstadt Village, Fidenza Village, La Roca Village, Las Rozas Village, Suzhou Village, Shanghai Village e qualsiasi altro Village che possa essere indicato in qualunque momento come membro di The Bicester Village Shopping Collection. 
    2. Il diritto di godere dei vantaggi di quest'offerta promozionale è personale per il destinatario di un invito o di un codice promozionale e non può essere trasferito. L’invito, o il codice promozionale, non può essere copiato, riprodotto o distribuito in alcuna forma e con alcun mezzo per essere utilizzato da una persona diversa dal destinatario originale.
    3. Queste offerte promozionali non possono essere utilizzate congiuntamente a qualsiasi altra offerta speciale, ad altro coupon o ad altro buono.
    4. I vantaggi ottenuti grazie a queste offerte promozionali non possono essere convertiti in denaro.
    5. Value Retail si riserva il diritto di ritirare o annullare i vantaggi offerti all’interno delle offerte promozionali, o le offerte stesse, per qualsiasi ragione in qualsiasi momento.
    6. Value Retail non si riterrà responsabile di un'eventuale perdita finanziaria derivante da rifiuto, cancellazione o ritiro dei vantaggi compresi nell'offerta promozionale o dall'impossibilità o incapacità del Cliente di sfruttare l'offerta promozionale.
    7. L'utilizzo di questa offerta promozionale indica l'accettazione dei presenti termini e condizioni, nonché dell’Informativa sulla Privacy e dei termini e condizioni di Value Retail, indicati alla pagina www.TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/terms-and-conditions e www.TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/privacy-policy.