로열티프로그램- 이용약관

로열티프로그램- 이용약관

Value Retail Management Ltd, Value Retail PLC Value Retail Management Ltd 또는 Value Retail PLC 또는 그 자회사가 라이선스를 부여하거나 서비스(Value Retail)를 제공하는 모든 회사 또는 독립체 및 그 자회사는 항공사, 신용카드사, 온라인 여행사, 호텔 컨소시엄 등 광범위한 협력사 네트워크를 보유하며 그 전체 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다("참여 협력사").

다음 이용약관("약관")은 참여 협력사의 로열티 프로그램에 가입한 Value Retail의 고객("고객")을 대상으로 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 제공하는 상품에 대해 적용됩니다. 본 약관은 고객에게 제공되는 모든 보너스 마일 또는 프로모션 상품 초대장("초대장")에 명시된 약관을 보충합니다. 추가적인 이용약관이 적용될 수 있으므로 해당 초대장을 신중히 검토해 주십시오.

참여방법

  1. 로열티 프로그램을 통해 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 받으려는 고객은 다음 중 한 가지를 이행해야 합니다.

1.1 (a) The Bicester Village Shopping Collection(비스터 빌리지 쇼핑 컬렉션)을 구성하는 런던 Bicester Village(비스터 빌리지), 더블린 Kildare Village(킬데어 빌리지), 파리 La Vallée Village(라 발레 빌리지), 프랑크푸르트 Wertheim Village(베르트하임 빌리지), 뮌헨 Ingolstadt Village(잉골슈타트 빌리지), 브뤼셀 Maasmechelen Village(마스메켈렌 빌리지), 밀라노 Fidenza Village(피덴자 빌리지), 바르셀로나 La Roca Village(라 로카 빌리지), 마드리드 Las Rozas Village(라스 로사스 빌리지), 쑤저우 Suzhou Village(쑤저우 빌리지), 상하이 Shanghai Village(상하이 빌리지)(이상 "Value Retail 빌리지"라고 총칭)의 관광 안내 센터 또는 환영/방문자 센터에 고객이 구입한 식음료 등 재화("자격 충족 구매")의 구매 영수증과 함께 참여 협력사의 회원카드와 (해당하는 경우) 초대장을 제시하거나 또는,

1.1.(b) COVID-19 팬더믹(및 이후 고지가 있을 때까지)의 영향으로 인해 Value Retail에서 도입한 대안 선택지로서, (i) 초청장 및 자격 충족 구매 영수증의 사진/스캔 (ii) 성명, 회원 번호, 참여 협력사의 이름 그리고 (iii) 자격 충족 구매 시 사용하였으며 카드 소유주의 이름과 카드 번호 마지막 4자리만 나타내는 신용/직불 카드 사진/스캔(나머지 정보는 반드시 삭제)을 첨부한 이메일을 아래 19항에 제시된 Value Retail 빌리지별 해당 이메일 주소 중 자격 충족 구매가 이루어졌던 빌리지의 주소로 전송합니다.

고객은 카드 소유주로서 1.1 (b) 항에 따라 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 받기 위한 목적으로 이메일로 제출한 사진/스캔에서 신용/직불 카드에 기재된 자신의 이름과 카드 번호 마지막 네(4) 자리 숫자 외의 모든 정보를 지우는 것에 관한 책임을 집니다. Value Retail은 카드 고객이 소유주의 이름 및 카드 번호 마지막 네(4) 자리 숫자 외 카드에 기재된 모든 정보를 불가역적으로 지우지 못한 경우 그 행동이나 제삼자의 행동의 결과로 발생하는 모든 청구, 손상, 손실 및/또는 비용에 대해 책임(법적 허용 최고 한도)을 지지 않습니다.

1.2. Value Retail이 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 고객에게 제공하고, 고객의 지출 금액 수준을 추적해 고객이 혜택을 누리기 위해 필요한 연간 기준액(아래 5~8 참조)을 충족했는지 확인하기 위한 목적으로 고객의 개인 정보(협력사가 요구할 수 있는 성명, 회원카드 번호(혹은 그 일부), 거래금액, 거주지 주소, 성별, 생년월일, 이메일 주소, 유선/휴대전화 번호 및 기타 연락처 정보)를 수집하고 처리해야 함을 인지합니다. Value Retail의 이러한 고객 개인정보 수집 및 처리는 Value Retail의 개인정보 보호방침을 따르며, 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

  1. 고객이 특정 프로모션 상품에 따른 '보너스 마일', '보너스 포인트', 또는 '보너스 리베이트'를 받기 위해서는, 상기 조건과 더불어, 참여 Value Retail 빌리지의 관광 안내 센터 또는 환영/방문자 센터에 초대장을 제시해야 합니다.
  2. '보너스 마일', '보너스 포인트', 또는 '보너스 리베이트' 상품은 자격 충족 구매가 일어난 당일에 한해 혜택이 제공되며 '보너스 마일', '보너스 포인트', '보너스 리베이트'의 소급 적용은 허용되지 않습니다.
  3. 자격 충족 구매라 할지라도 고객 아닌 제3자에게는 어떠한 '포인트', '마일', 또는 이에 상당하는 '리베이트'도 제공되지 않습니다. 고객은 '포인트', '마일', 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 수령하기 전, Value Retail의 요구를 충족하는 증빙(신분증 및 구매 증거를 포함하나 이에 국한되지 않음)을 제시해 본인이 해당 자격 충족 구매의 주체임을 증명해야 할 수 있습니다.

연간한도

  1. 고객이 연중 한 시점에 참여 협력사 측으로 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 신청하는 경우, 고객의 해당 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트' 신청과 관련하여 고객이 모든 Value Retail 빌리지에서 연간 지출한 총 금액이 연간 기준액(아래 6에서 정의)과 같거나 그 이상이라면 당해 남은 기간 동안 해당 참여 협력사와 관련하여 수령하는 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'는 아래 9항의 표에 명시된 '경감 적립률'에 따라 제공됩니다.
  2. 연간 기준액은 €30,000이며, 2018년 8월 1일 자의 '연간 기준액 유효일'(9항 표 참조)에 따라 운영되는 참여 협력사에게 €12,500로 비례 배분되는 경우, 2018년은 제외됩니다("연간 기준액"으로 총칭).
  3. 상기 내용에 추가적으로, '보너스 마일', '보너스 포인트', 또는 '보너스 리베이트'는 연간 기준액을 충족 혹은 초과 충족한 고객의 경우, 고객이 연간 기준액을 충족 혹은 초과 충족한 당해 연도의 남은 기간 동안에는 제공되지 않습니다.
  4. 고객이 Value Retail 빌리지의 구입 영수증을 제출해 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트' 신청 시그 결제 통화가 € 이외의 통화인 경우, 고객의 연간 기준액 충족 혹은 초과 충족 여부를 확인해 '마일', '포인트, '리베이트'에 대한 경감 적립률 적용을 결정할 때다음의 환율이 적용됩니다.
    • GBP£1 = €1.10
    • CNY1 = €0.128

적립률

  1. 고객이 연간 기준액을 충족 혹은 초과 충족한 경우, 이때 적용되는 경감 적립률을 포함해 참여 협력사가 제공하는 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'의 적립률이 아래 표에 명시되어 있습니다. 고객에게25, 0.5, 0.75 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'가 제공된 경우, Value Retail은 해당 백분율을 근접한 정수의 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'로 반올림할 권리를 보유합니다.

    참여 협력사

    정규 적립률

    연간 기준액 달성 후 경감 적립률

     연간 기준액
     유효일

    플라잉 블루(Flying Blue)

    지출액 €1/GBP1당 2마일 적립
    지출액 10RMB당 3마일 적립

    지출액 5€/GBP5당 2마일 적립
    지출액 50RMB당 3마일 적립

    2018년 1월 1일

    British Airways Executive Club, AerClub, Iberia Plus, Club Vueling

    지출액 €4/GBP4/RMB당 5 Avios 적립

    지출액 €20/GBP20/RMB200당 5 Avios 적립

    2018년 1월 1일

    마일 및 기타

    지출액 €1/GBP1/RMB10당 1마일 적립

     지출액 €5/GBP5/RMB50당 1마일 적립

    2018년 1월 1일

    밀레밀리아(MilleMiglia)

    지출액 €1/GBP1당 1마일 적립

    지출액 €5/GBP5당 1마일 적립

    2018년 1월 1일

    버진 플라잉 클럽(Virgin Flying Club)

    지출액 €1/GBP1당 1마일 적립

    지출액 €5/GBP5당 1마일 적립

    2018년 1월 1일

    에티하드 게스트(Etihad Guest)

    지출액 €1/GBP1당 1마일 적립

    지출액 €5/GBP5당 1마일 적립

    2018년 1월 1일

    Trip.com

    Bicester Village, La Vallee Village, La Roca Village 및 Las Rozas Village : € 1 / GBP1 지출 당 코인 1 개

    Wertheim Village, Ingolstadt Village, Kildare Village, Fidenza Village, Maasmechelen Village : € 1 / GBP1 지출 당 동전 2 개

     

     

     

    2021 년 6 월 10 일

    카타르 프리빌리지(Qatar Privilege)

    지출액 €1/GBP1/RMB10당 1마일 적립

    지출액 €5/GBP5/RMB50당 1.25마일 적립

    2018년 1월 1일

    아에로플로트 보너스(Aeroflot Bonus)

    지출액 €1/GBP0.75당 1마일 적립

    지출액 €5/GBP3.75당 1마일 적립

    2018년 1월 1일

    사우디 알푸르산(Saudi Alfursan)

    지출액 €1/GBP1당 1마일 적립

    지출액 €5/GBP5당 1마일 적립

     2019년 1월 1일

    Emirates

    지출액 €1/GBP1/RMB10당 1마일 적립

    지출액 €5/GBP5/RMB50당 1마일 적립

     2019년 1월 1일

    아시아 마일(Asia Miles) – 케세이퍼시픽

    지출액 €1/GBP1/RMB10당 1.25마일 적립

     

     2019년 1월 1일

    ANA 마일리지 클럽(ANA Mileage Club)

    지출액 €1/GBP1당 1마일 적립

    지출액 €5/GBP5당 1마일 적립

     2019년 1월 1일

    Club Carlson

    지출액 €1/GBP1/RMB10당 10마일 적립

     

     2019년 7월 1일

    Accor – La Vallee

    지출액 €1/GBP1당 1마일 적립

     

    2019년 1월 1일

    싱가포르항공 크리스플라이어(Krisflyer)

    지출액 €1/GBP1/RMB10당 1.25마일 적립

     

     2019년 1월 1일

    Ctrip

    Bicester Village, La Vallée Village, La Roca Village 및 Las Rozas Village: 지출액의 2% 리베이트

    Wertheim Village, Ingolstadt Village, Kildare Village, Fidenza Village, Maasmechelen Village: 지출액의 4% 리베이트

     

     2019년 1월 1일

 

  1. Value Retail은 사기로 확인 또는 의심되는 경우 모든 '포인트', '마일', 또는 이에 상당하는 '리베이트' 제공을 거부할 권리를 보유합니다.
  2. 명확성을 기하기 위해, 상기 조건을 충족하는 고객은 자격 충족 구매 영수증 하나당 한(1) 곳의 참여 협력사로부터 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 받을 수 있습니다. 동일한 자격 충족 구매 영수증을 이용해 다수의 참여 협력사로부터 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 받으려 시도하는 경우, 이러한 요청은 거부될 것입니다.
  3. 고객이 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 적립하기 위해 Value Retail 빌리지에서 상품을 이용하는 것은 고객이 본 이용약관을 준수할 것과여기에서 확인할 수 있는 Value Retail의 개인정보 보호방침 및 이용약관에 동의함을 의미합니다.

일반

  1. Value Retail 빌리지에서 상품을 통해 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 받을 권리는 해당 경우에 따라 고객 및/또는 초대장 수령인에 한하며, 이러한 권리는 양도될 수 없습니다. 초대장은 본래의 수령인이 아닌 다른 사람이 사용하기 위해 그 어떤 형식이나 수단으로 복사, 복제, 혹은 배포할 수 없습니다.
  2. Value Retail 빌리지에서 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 받을 수 있는 권리는 다른 특별 상품이나 쿠폰, 기타 바우처와 중복 사용할 수 없으며, '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트'는 그 어떤 Vaue Retail 빌리지에서도 현금으로 교환할 수 없습니다.
  3. Value Retail은 언제, 어떤 이유로든 참여 협력사로부터의 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트' 적립을 철회, 축소, 또는 취소할 권리를 보유합니다.
  4. Value Retail은 언제든지 The Bicester Village Shopping Collection 홈페이지에 본 이용약관을 업데이트하여 게시함으로써 상기 5, 6, 8항에서 명시된 연간 기준액 수준 및 환율 등을 포함한 본 이용약관을 변경, 조정, 수정할 수 있는 권리를 보유합니다.
  5. 모든 문제에 있어서 Value Retail의 결정은 최종적이며, Value Retail은 '마일', '포인트', 또는 이에 상당하는 '리베이트' 제공 프로그램에서 고객 참여가 거부, 취소, 철회되거나 고객이 상품 혜택을 이용하지 못함으로 인해 발생한 고객의 재정적 손실에 책임을 지지 않습니다.
  6. 상품의 제공 주체는 Value Retail Management Ltd.이며 그 등록 주소는 다음과 같습니다. Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxon, OX26 6WD, United Kingdom.

 

혜택이용약관

다음 이용약관은 “The Bicester Village Shopping Collection”의 회원 빌리지를 방문한 고객에게 Value Retail이 제공하는 혜택 및 상품에 대해 적용됩니다. 

아래 설명한 혜택을 이용하는 것은 Value Retail이 혜택 제공의 목적으로 고객의 개인정보(성명, 주소, 성별, 생년월일, 이메일 주소, 유선 및/또는 휴대 전화번호, 기타 연락처 세부정보)를 수집 및 처리하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 개인정보 처리는 당사의 개인정보 보호방침에 따라 이뤄지며, 자세한 내용은 https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/legal/privacy-policy/ 에서확인할수있습니다.

  1. VIP 카드
    1. VIP 카드”는 카드 소유자에게 참여 빌리지의 참여 부티크에서 십 퍼센트(10%)의 추가 할인 혜택을 제공하는 리워드 카드입니다.
    2. 빌리지의 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에서 VIP 카드 초대장 및/또는 협력사(Value Retail의 협력사에 대한 세부 정보 페이지: https://www.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/partners/) 회원카드를 제시한 고객은 무료 "VIP 카드"를 받을 수 있으며, 이 카드를 제시하면 참여 빌리지의 일부 부티크에서 10%의 할인 혜택을 받을 수 있습니다(본 할인 혜택은 당일 사정에 따라 달라질 수 있으며 "이용제한일"이 적용될 수 있습니다).
    3. VIP 카드의 이용 가능 여부 및 사용, 참여 부티크 명단 등에는 전체 이용약관이 적용됩니다. 이 약관은 VIP 카드 발급 시 제공되고 참여 빌리지의 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에서도 요청 시 제공되며, 관련 빌리지 웹사이트에서도 확인할 수 있습니다.
    4. VIP 카드는 판매 혹은 재판매할 수 없습니다.  VIP 카드는 발급 당일, 카드가 발급된 참여 빌리지에서만 유효하며, 각 참여 부티크에서 한 번씩만 이용할 수 있습니다. VIP 카드는 카드가 발급된 참여 빌리지의 참여 아웃렛 부티크에서만 이용할 수 있으며, 10%의 할인 혜택을 받기 위해서는 결제 시 VIP 카드를 제시해야 합니다.
    5. VIP 카드는 기타 증정품이 제공되는 "추가 할인" 기간이나 "이용 제한" 기간 동안에는 이용할 수 없습니다. VIP 카드를 이용할 수 없는 "이용 제한" 기간에 대한 자세한 정보는 관련 빌리지의 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에서 확인할 수 있으며, 관련 빌리지의 웹사이트 또는https://www.TheBicesterVillageShoppingCollection.com 에서도확인할수있습니다.
    6. Value Retail은 언제나 참여 부티크의 대리인 역할을 수행하며, VIP 카드 또는 기타 형태를 통해 제공되는 할인 혜택과 관련하여 VIP 카드는 Value Retail과 고객 사이에 여하한 계약 관계도 발생시키지 않습니다. 참여 부티크가 VIP 카드를 받지 않는 경우 고객은 Value Retail에 대한 어떠한 소송도 제기할 권리가 없으며 그러한 소송을 제기할 모든 능력을 포기합니다. 이러한 상황에서 고객의 유일한 구제책은 해당 참여 부티크에 소송을 제기하는 것입니다.
    7. Value Retail은 (a) 참여 부티크가 때때로 상품을 광고 또는 판매하는 가격에 대해 여하한 책임을 지지 않으며, (b) 참여 부티크에서 VIP 카드로 구매할 수 있는 상품(해당 상품의 품질을 포함하나 이에 국한되지 않음)에 대해 여하한 보증도 제공하지 않습니다.
  2. Shopping Express
    1. Shopping Express(쇼핑 익스프레스)”는 고객을 위해 주요 도시에서 참여 빌리지까지 정기 운행하는 고급 버스 서비스입니다.
    2. 프로모션 코드를 받은 고객이 참여 빌리지까지 이동하기 위해https://www.TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/experience/chic-travel/shop/shopping-express/ 에서 Shopping Express 서비스를 구매하고 프로모션 코드를 입력하면 Shopping Express 티켓 가격을 할인받을 수 있습니다.
    3. 본 프로모션 상품은 참여 빌리지에서만 이용할 수 있으며, 온라인 Shopping Express 예약 시스템에 적용됩니다. 자세한 내용은TheBicesterVillageShoppingCollection.com 에서 확인할 수 있습니다.
    4. Shopping Express 예약은 제공업체의 예약 이용약관을 따르며, 자세한 내용은https://travel.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/experience/chic-travel/shop/terms-conditions 에서 확인할 수 있습니다.
  3. Shopping Day Package
    1. Shopping Day Package(쇼핑 데이 패키지)”는 참여 빌리지에서 이용할 수 있는 일일 쇼핑 체험(부가가치가 높은 다양한 럭셔리 서비스)을 말합니다.
    2. 프로모션 코드를 받은 고객이https://travel.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/experience/chic-travel/shop/packages 에서 참여 빌리지의 Shopping Day Package 서비스를 구매하고 프로모션 코드를 입력하면 Shopping Day Package 티켓 가격을 할인받을 수 있습니다.
    3. 본 프로모션 상품은 참여 빌리지에서만 이용할 수 있으며, 온라인 Shopping Day Package 예약 시스템에 대해 적용됩니다. 자세한 내용은TheBicesterVillageShoppingCollection.com에서 확인할 수 있습니다.
    4. Shopping Day Package 예약은 제공업체의 예약 이용약관을 따르며, 자세한 내용은https://travel.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/experience/chic-travel/shop/terms-conditions 에서확인할수있습니다.
  4. 전용차량서비스
    1. 전용 차량 서비스”는 호텔이 위치한 주요 도심에서 참여 빌리지로 운행되는 고급 리무진 전용 차량 서비스입니다.
    2. 프로모션 코드를 받은 고객은 (i) https://travel.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/experience/chic-travel/shop/chauffeur-drive에서 모든 참여 빌리지(Fidenza Village 제외)의 전용 차량 서비스를 구매하며 프로모션 코드를 입력하거나, (ii) Fidenza Village의 경우 Events@TheBicesterVilageShoppingCollection.com 또는 전용 차량 서비스를 이용하고자 하는 날로부터 최소 사십팔(48) 시간 전에 프로모션 상품에 제공된 기타 이메일 주소로 이메일을 보내 참여 빌리지의 전용 차량 서비스 예약을 확정해야 합니다.
    3. 본 프로모션 상품은 참여 빌리지에서만 이용할 수 있습니다.
    4. 전용 차량 서비스를 상기2항에 명시된 링크를 이용해 온라인으로 예약한 경우, 해당 예약은 제공업체의 예약 이용약관을 따르며, 자세한 내용은https://travel.thebicestervillageshoppingcollection.com/en/experience/chic-travel/shop/terms-conditions 에서확인할수있습니다.
  5. VIP 라운지
    1. VIP 라운지”는 참여 빌리지에 위치해 있으며 Value Retail이 독점 제공하는 럭셔리 고객 환대 라운지를 의미합니다.
    2. 고객은Events@TheBicesterVillageShoppingCollection.com 으로 이메일을 보내거나 프로모션 초대장에 제공된 링크를 이용해 예약하고 참여 빌리지의 VIP 라운지를 이용하고자 하는 날로부터 최소 사십팔(48) 시간 전에 예약을 확정해야 합니다.
    3. 참여 빌리지에 도착하면 고객은 VIP 라운지 이용을 위해 빌리지의 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에 협력사 회원카드 및/또는 VIP 라운지 초대장, 예약 확인서를 함께 제시해야 합니다. 그런 이후에야 고객은 VIP 라운지에 입장할 수 있습니다(이용 가능 여부는 당일 사정에 따라 달라질 수 있습니다).
    4. VIP 라운지 입장은 빌리지의 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에 전달한 이용 시간 또는 예약 확정 시 선택한 이용 시간에 한해 허용됩니다.
    5. VIP 라운지의 이용 가능 여부는 당일 사정에 따라 달라질 수 있으며, VIP 라운지 입장은 예약한 참여 빌리지 내 라운지로 제한되고 예약 확정 시 선택한 이용 날짜와 시간 동안에만 가능합니다.
    6. 참여 빌리지의 VIP 라운지 사용에 대한 전체 이용약관은 고객이 빌리지 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에 협력사 회원카드 및/또는 VIP 라운지 초대장, 예약 확인서를 제시하는 경우 제공됩니다.
  6. 음료바우처
    1. 음료 바우처”는 참여 레스토랑이나 카페에서 이용할 수 있는 무료 음료 바우처를 의미합니다.
    2. 음료 바우처를 이용하기 위해서(이 바우처가 프로모션 상품의 일부인 경우) 고객은 참여 빌리지의 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에 협력사 회원카드 및/또는 음료 바우처 발급 초대장을 제시해야 합니다. 협력사 회원카드 및/또는 음료 바우처 발급 초대장을 제시하면 무료로 음료를 즐길 수 있는 음료 바우처를 받을 수 있습니다.
    3. 음료 바우처는 해당 바우처를 발행한 참여 빌리지 내에서 발급 당일에 한해 이용 가능합니다. 음료 바우처는 해당 바우처를 발행한 참여 빌리지 내 참여 레스토랑이나 카페에서만 이용할 수 있으며, 반드시 구매 시 제시해야 무료 음료 바우처의 혜택을 누릴 수 있습니다.
    4. 음료 바우처 사용에 대한 전체 이용약관과 참여 레스토랑과 카페 세부정보는 관련 빌리지의 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에서 음료 바우처를 발급받을 때 확인할 수 있습니다.
    5. Value Retail은 언제나 참여 레스토랑이나 카페의 대리인 역할을 하며, 제공되는 무료 음료 및 기타 혜택과 관련하여 음료 바우처는 Value Retail과 고객 사이에 어떠한 계약 관계도 발생시키지 않습니다. 참여 레스토랑이나 카페가 음료 바우처를 받지 않는 경우 고객은 Value Retail에 대한 어떠한 소송도 제기할 권리가 없으며 그러한 소송을 제기할 모든 능력을 포기합니다. 이러한 상황에서 고객의 유일한 구제책은 해당 참여 레스토랑이나 카페에 소송을 제기하는 것입니다.
  7. 핸즈프리쇼핑/고객쇼핑서비스
    1. 핸즈프리 쇼핑/고객 쇼핑 서비스”는 고객이 원하는 부티크에서 상품을 구입한 후 쇼핑을 끝내고 중앙 센터에서 구매한 상품을 일괄 수령할 수 있도록 Value Retail이 참여 빌리지 안에서 제공하는 쇼핑 서비스를 말합니다.
    2. 핸즈프리 쇼핑/고객 쇼핑 서비스를 할인된 가격으로 또는 무료로 이용하려면(이 서비스가 프로모션 상품의 일부인 경우), 고객은 반드시 참여 빌리지의 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에 협력사 회원카드 및/또는 핸즈프리 쇼핑/고객 쇼핑 서비스 할인 또는 무료 사용 초대장을 제시해야 합니다.
    3. 협력사 회원카드 및/또는 핸즈프리 쇼핑/고객 쇼핑 서비스 할인 또는 무료 사용 초대장을 제시하면 할인된 가격으로 또는 무료로 핸즈프리 쇼핑/고객 쇼핑 서비스를 이용할 수 있습니다.
  8. 퍼스널스타일리스트서비스
    1. "퍼스널 스타일리스트"는 참여 빌리지의 참여 부티크에서 고객에게 어울리는 의상을 조언하고 업계 전문지식을 알려줄 전문가를 말합니다.
    2. 퍼스널 스타일리스트 서비스를 할인된 가격에 이용하려면(이 서비스가 프로모션 상품의 일부인 경우), 고객은 반드시 참여 빌리지의 퍼스널 스타일리스트 서비스를 이용하고자 하는 날로부터 최소 사십팔(48) 시간 전에Events@TheBicesterVillageShoppingCollection.com 또는 프로모션 상품에 제공된 다른 이메일 주소로 이메일을 보내 예약을 확정해야 합니다.
    3. 참여 빌리지 도착 시 고객은 퍼스널 스타일리스트 서비스 이용을 위해 빌리지의 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에 협력사 회원카드 및/또는 퍼스널 스타일리스트 서비스 할인 초대장, 예약 확인서를 함께 제시해야 합니다. 그런 이후에야 고객은 퍼스널 스타일리스트 서비스를 할인된 가격에 이용할 수 있습니다(이용 가능 여부는 당일 사정에 따라 달라질 수 있습니다).
    4. 퍼스널 스타일리스트 서비스는 예약한 참여 빌리지 내에서 예약 시 선택한 이용 날짜와 이용 시간에만 이용할 수 있습니다.
  9. 퍼스널쇼퍼서비스
    1. 퍼스널 쇼퍼 서비스”는 참여 빌리지에서 고객과 동행하여 쇼핑하거나 고객 대신 쇼핑하여 고객의 의류, 액세서리 구입에 전문가적 도움을 제공하는 서비스를 말합니다.
    2. 퍼스널 쇼퍼 서비스를 할인된 가격에 이용하려면(이 서비스가 프로모션 상품의 일부인 경우), 고객은 반드시 참여 빌리지의 퍼스널 쇼퍼 서비스를 이용하고자 하는 날로부터 최소 사십팔(48) 시간 전에Events@TheBicesterVillageShoppingCollection.com 또는 프로모션 상품에 제공된 다른 이메일 주소로 이메일을 보내 예약을 확정해야 합니다.
    3. 참여 빌리지 도착 시 고객은 퍼스널 쇼퍼 서비스 이용을 위해 빌리지의 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에 협력사 회원카드 및/또는 퍼스널 쇼퍼 서비스 할인 초대장, 예약 확인서를 함께 제시해야 합니다. 그런 이후에야 고객은 퍼스널 쇼퍼 서비스를 할인된 가격에 이용할 수 있습니다(이용 가능 여부는 당일 사정에 따라 달라질 수 있습니다).
    4. 퍼스널 쇼퍼 서비스는 예약한 참여 빌리지 내에서 예약 시 선택한 이용 날짜와 이용 시간에만 이용할 수 있습니다.
  10. 발레파킹
    1. 발레파킹”은 상시 대기하고 있는 주차 직원이 고객의 차를 특정 주차열에 대신 주차해 주는 서비스를 의미합니다.
    2. 발레파킹 서비스를 할인된 가격에 이용하려면(이 서비스가 프로모션 상품의 일부인 경우), 고객은 반드시Events@TheBicesterVillageShoppingCollection.com 또는 프로모션 상품에 제공된 다른 이메일 주소로 이메일을 보내 발레파킹을 사전 예약해야 합니다.
    3. 참여 빌리지 도착 시 고객은 참여 빌리지의 발레파킹 서비스 구역에 협력사 회원카드 및/또는 발레파킹 서비스 할인 초대장, 예약 확인서를 함께 제시해야 합니다.
    4. 협력사 회원카드 및/또는 발레파킹 서비스 할인 초대장, 예약 확인서를 함께 제시한 경우에 한해 발레파킹을 할인된 가격에 이용할 수 있습니다(이용 가능 여부는 당일 사정에 따라 달라질 수 있습니다).
    5. 발레파킹은 예약한 참여 빌리지 내에서 예약 시 선택한 이용 날짜와 이용 시간에만 이용할 수 있습니다.
  11. 웰컴기프트
    1. 웰컴 기프트를 받으려면(이 혜택이 프로모션 상품의 일부인 경우), 고객은 반드시 참여 빌리지의 환영/방문자 센터 또는 관광 안내 센터에 협력사 회원카드 및/또는 웰컴 기프트 초대장을 제시해야 합니다. 웰컴 기프트는 협력사 회원카드 및/또는 웰컴 기프트 증정권을 제시한 경우에 한해 제공됩니다(제공 여부는 당일 사정에 따라 달라질 수 있습니다).
    2. 본 웰컴 기프트는 초대장에 명시된 참여 빌리지에서만 이용할 수 있습니다(명시되지 않은 빌리지는 제외됩니다).
  12. 회원전용세일
    1. 참여 빌리지의 회원 전용 세일을 이용하려는 고객은 반드시 The Bicester Villages Shopping Collection의 “프리빌리지” 로열티 프로그램에 먼저 가입해야 합니다. 가입 링크는 각 참여 빌리지의 웹사이트에 나와 있습니다.
    2. 가입을 완료한 고객은 방문한 참여 빌리지의 브랜드에 대해 맞춤 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
  13. 일반
    1. 용어 정의
      • 계열사()”은직간접적으로다른실체를통제하거나, 다른실체의통제를받거나, 때때로다른실체와공동으로직간접적통제를받는일체의기타실체를의미합니다.
      • 통제”와그파생어는소유권공유나기타방식으로계약을통해자연인혹은기업의경영과방향에책임을지는이사진혹은그와유사한조직의과반이상을선출할권리를보유함을의미합니다.
      • TBVSC 회사”란The Bicester Village Shopping Collection을구성하는회원빌리지를소유하거나이해관계를가지고있는실체를의미합니다.
      • “The Bicester Village Shopping Collection”은현재빌리지의마케팅과홍보에사용되고있는브랜드명이자등록상표입니다.
      • Value Retail”은(i) Value Retail Management Limited의약자로잉글랜드에사업자등록번호02884191로등록되어있으며등록사무소는Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxfordshire, OX26 6WD England에위치한유한회사와(ii) Value Retail 회사, (iii) TBVSC 회사를말합니다.
      • “Value Retail 회사”란Value Retail Management Limited의계열사들을의미합니다.
      • 빌리지()”은다음중개별빌리지혹은그전체혹은다수의빌리지를의미합니다: Bicester Village, Kildare Village, La Vallée Village, Maasmechelen Village, Wertheim Village, Ingolstadt Village, Fidenza Village, La Roca Village, Las Rozas Village, Suzhou Village, Shanghai Village 및The Bicester Village Shopping Collection의일부로수시로명시될수있는기타빌리지.
    2. 프로모션 상품의 혜택을 받을 수 있는 권리는 초대장 또는 프로모션 코드의 본래 수령인 개인에 한하며 양도할 수 없습니다. 또는 초대장 혹은 프로모션 코드는 본래 수령인 이외의 사람이 사용하기 위해 그 어떤 형식이나 수단으로 복사, 복제, 또는 배포될 수 없습니다.
    3. 이러한 프로모션 상품은 기타 특별 상품이나 쿠폰, 기타 바우처와 중복 사용할 수 없습니다.
    4. 이러한 프로모션 상품을 통해 제공되는 혜택은 현금으로 교환할 수 없습니다.
    5. Value Retail은 언제, 어떤 이유로든 프로모션 상품의 일부로 제공되는 혜택을 철회하거나 취소할 권리를 보유합니다.
    6. Value Retail은 프로모션 상품을 통해 제공될 혜택이 거부, 취소, 철회되었거나 프로모션 상품을 고객이 이용하지 못함으로써 고객에게 발생한 재정적 손실에 대해 그 어떤 책임도 지지 않습니다.
    7. 고객이 본 프로모션 상품을 이용하는 것은 해당 고객이 본 이용약관에 동의하며, Value Retail의 개인정보 보호방침과 이용약관에 동의함을 의미합니다. 이에 대한 자세한 내용은TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/terms-and-conditions 및 www.TheBicesterVillageShoppingCollection.com/en/legal/privacy-policy 에서 확인할 수 있습니다.
    8. 고객은1 (b) 항에 의해 '마일', '포인트' 또는 이에 상당하는 '리베이트'를 받기 위해 아래에 나오는 이메일 주소 중 자격 충족 구매가 이루어졌던 Value Retail 빌리지의 주소로 이메일을 전송해야 합니다.

Value Retail 빌리지

이메일 주소

Bicester Village(비스터 빌리지)

Frequentflyerrewards@bicestervillage.com

Kildare Village(킬데어 빌리지)

Frequentflyerrewards@kildarevillage.com

Fidenza Village(피덴자 빌리지)

Frequentflyerrewards@fidenzavillage.com

Ingolstadt Village(잉골슈타트 빌리지)

Frequentflyerrewards@ingolstadtvillage.com

Wertheim Village(베르트하임 빌리지)

Frequentflyerrewards@wertheimvillage.com

Maasmechelen Village(마스메켈렌 빌리지)

Frequentflyerrewards@maasmechelenvillage.com

La Roca Village(라 로카 빌리지)

Frequentflyerrewards@larocavillage.com

Las Rozas Village(라스 로사스 빌리지)

Frequentflyerrewards@lasrozasvillage.com

La  Vallée Village(라 발레 빌리지)

Frequentflyerrewards@lavalleevillage.com